Gouvernance IT

Aligner l’IT sur la stratégie métier — et le prouver par des indicateurs.

Définition

Le cadre de pilotage qui aligne investissements, opérations et ressources IT sur les objectifs métier. Il clarifie les rôles, structure la décision et instaure une mesure objective de la valeur délivrée.

BÉNÉFICE CLÉ

Une fonction IT pilotée par la valeur : décisions d’investissement justifiées, coûts maîtrisés, visibilité complète sur la performance du SI.

Référentiels

Ce que nous mettons en œuvre

Diagnostic et scoring de maturité IT (COBIT 2019, ITIL v4)

Mise en place comité de pilotage IT, RACI des responsabilités

Élaboration schéma directeur IT et alignement investissements

Gouvernance des fournisseurs : SLA, performance, risques

Pilotage par la valeur : KPI IT, tableaux de bord COMEX

Questions fréquentes

Qu'est-ce que "Gouvernance IT" concrètement ?

Sur quels référentiels nous appuyons-nous ?

COBIT 2019 · ITIL v4 · ISO/IEC 20000 · ISO/IEC 38500

Quel est le bénéfice concret pour mon organisation ?

Une fonction IT pilotée par la valeur : décisions d'investissement justifiées, coûts maîtrisés, visibilité complète sur la performance du SI.

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